現(xiàn)在大家在網(wǎng)上購物、超市買東西、或者是點外賣的時候,經(jīng)常會遇到一些問題,想要保障自己權(quán)益的時候卻遇到商家耐賬的行為,這個時候就需要投訴處理有有效了,那商家最怕什么投訴才會退款?最推薦的就是12315電話,還有到公安局報案投訴也可。
商家最怕什么投訴才會退款
1、12315--消費者投訴熱線
12315這個投訴電話,可以處理線上線下的投訴,商家都會害怕的,基本一旦被調(diào)查,就會受到懲罰,一般是賠償商品價格的十倍,嚴重的甚至還會“關(guān)門大吉”,處理的結(jié)果是十分讓人滿意的,不過自己要準備好相關(guān)的材料,投訴也必須要是真實的。
2、國家郵政總局--快遞投訴
快遞投訴最狠的方式,那么非國家郵政總局投訴莫屬,在瀏覽器中搜索“國家郵政局申訴網(wǎng)站官網(wǎng)”,注冊賬號之后,真實填寫自己的投訴信息,提交完畢之后就等著快遞公司主動聯(lián)系你商量賠償?shù)氖虑榱?,只要你的投訴情況屬實,他們會受到嚴重的處罰。
3、公安局報案投訴
如果遇到了詐騙、惡意恐嚇、商家騷擾等情況,這種事態(tài)就比較嚴重了,直接到公安局去報案投訴,最好是和商家打電話交流,并且全程錄音作為證據(jù),如實向公安局反應,等待這些不良商家的將會是嚴厲的懲罰,他們必須會為自己的行為買單。
4、平臺投訴
如果是網(wǎng)上購物,例如淘寶、京東、拼多多等,有專門的客服介入。比如說淘寶的平臺客服投訴,在我的淘寶里,找到客服小蜜,點進去直接和客服溝通投訴。這種處理方式比較簡單快速,因為退款的話是最快的,直接在平臺上面退款的。
投訴淘寶店最狠的方法
1、打開手機淘寶app,點擊右下角“我的淘寶”選項,再點擊“我的訂單”,找到你要投訴的訂單,然后點擊進入訂單的詳情頁面。
2、在訂單信息那一欄的最下排有“投訴商家”,點進去......【查看詳情】