物業(yè)就是小區(qū)的管理者,但有很多物業(yè)都是收錢不辦事,這個時候業(yè)主最好的辦法就是投訴,下面有物業(yè)最怕的三個投訴方法,分分鐘投訴成功,這樣他們就會做好自己的本職工作了。
物業(yè)最怕的三個投訴方法
1、找物業(yè)領導
如果只是物業(yè)的工作人員管理出現(xiàn)問題,可以投訴給他的上級領導,物業(yè)經(jīng)理等,如果上級也不管事,那么就像業(yè)主委員會舉報,業(yè)委會會督促物業(yè)提高服務質(zhì)量。
2、撥打12358
是全國統(tǒng)一的價格舉報電話,如果是因為物業(yè)費、停車位價格不合理等,可以通過這個電話來投訴,相關部門接到投訴信息之后,會進行審查,在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)查處理結(jié)束之后,第一時間通知給你。
3、找房屋管理部門
房屋管理部門也就是房管局,它是負責物業(yè)管理及房屋管理方面的,這是最有效最直接的解決方法,因為房管局屬于物業(yè)的上級領導,這也是物業(yè)最怕的一種投訴方法。可以撥打所在地住建局或房管所的投訴電話,如:
北京市物業(yè)管理處電話:010-55597768
上海市住建局電話:021-23111111
深圳市物業(yè)監(jiān)管處電話:0755-83785555,其他地區(qū)可上網(wǎng)搜索。
4、找媒體
如果上面的方式解決不了,那么就找第三方機構(gòu),最好是通過媒體來大肆宣揚,物業(yè)最怕的就是輿論壓力,導致口碑聲譽受到影響,對他們的打擊非常大。
基本上上面的方式就是物業(yè)最怕的投訴了,還有物業(yè)最怕的舉報就是亂收費、斷水斷電、服務質(zhì)量差等。物業(yè)有權(quán)收取水電費用,但是沒有權(quán)利斷水斷電,如果因此造成自己的財產(chǎn)損失,那么還可以向物業(yè)索取賠償,給物業(yè)帶來很大的不便。