近日,浙江省衛(wèi)生健康委員會正式發(fā)文公布:(杭州)醫(yī)院正式通過浙江省第四周期三級甲等醫(yī)院評審。
自創(chuàng)辦以來,五年多的時間,樹蘭(杭州)醫(yī)院始終以三級甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),做到以病人為中心,注重醫(yī)院內(nèi)涵、人才梯隊和醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量三方面的建設(shè)工作,同時加強(qiáng)強(qiáng)化醫(yī)療管理和服務(wù),每一步都走得非常扎實。
對于任何一家醫(yī)院來說,成功通過三級甲等綜合醫(yī)院的評審不僅是對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)的肯定,也是對其今后繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)、提升人才梯隊質(zhì)量以及加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)的鼓勵。醫(yī)院等級醫(yī)院評審是國家對醫(yī)院進(jìn)行分級管理的重要制度,是全面評價醫(yī)院的服務(wù)與管理、質(zhì)量與安全、技術(shù)水平與效率的系統(tǒng)工程。樹蘭(杭州)醫(yī)院的成功通過并非偶然,而是其在成立之初就始終將辦院理念中的“標(biāo)準(zhǔn)化”牢牢鎖定在“三甲標(biāo)準(zhǔn)”,并嚴(yán)格以此進(jìn)行規(guī)劃發(fā)展。
作為國內(nèi)等級醫(yī)院評審中最高層次的“三甲”醫(yī)院,不僅要求醫(yī)院具備先進(jìn)的硬件,還需要過硬的“軟件”——科學(xué)系統(tǒng)的管理制度,高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),符合國建關(guān)于患者安全目標(biāo)的各項標(biāo)準(zhǔn)的措施,以及集合醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健、康復(fù)等多種功能為一體,可很好負(fù)責(zé)周邊地區(qū)的醫(yī)療服務(wù)需求并促進(jìn)輻射區(qū)域醫(yī)療發(fā)展的作用。
在準(zhǔn)備“三甲”醫(yī)院的評審工作中,醫(yī)院建立了以院領(lǐng)導(dǎo)為主要領(lǐng)導(dǎo)人和負(fù)責(zé)人的等級醫(yī)院評審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)等級醫(yī)院迎評辦公室,制定明確的工作計劃和內(nèi)容以保證整個評審準(zhǔn)備工作的有序進(jìn)行。最終實現(xiàn)層層落實、責(zé)任到個人的全院動員行動效果。各項制度從修訂、執(zhí)行到最后的落實和目標(biāo)達(dá)成,都為這次順利通過“三甲”評審提供了有效保障。
同時,醫(yī)院還設(shè)立醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會和各相關(guān)管理委員會和相關(guān)管理方案,通過了“院科兩級責(zé)任制”,讓院長葉再元教授為醫(yī)院質(zhì)量和安全管理第一責(zé)任人,各科主任為科室質(zhì)量和安全管理的第一責(zé)任人,全面管理科室各項工作質(zhì)量。
在落實管理目標(biāo)的過程中,醫(yī)院細(xì)化各項工作內(nèi)容并明確責(zé)任,制定各環(huán)節(jié)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)與獎懲措施, 搭建醫(yī)院組織、人才培養(yǎng)、科研創(chuàng)新、教育培訓(xùn)、醫(yī)療質(zhì)量考核和評價、學(xué)科建設(shè)、信息建設(shè)、后勤保障等多個管理體系。樹蘭(杭州)醫(yī)院將始終堅持以黨建引領(lǐng),創(chuàng)建清廉醫(yī)院、依法執(zhí)業(yè)。在強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的五年時間內(nèi),醫(yī)院宮共收到患者錦旗、表揚(yáng)信近2994件,正面輿情占比99.68%,患者的滿意度不斷提升的豐碩成果。
在醫(yī)院收到通過三級甲等綜合醫(yī)院審評的好消息后,樹蘭(杭州)醫(yī)院院長葉再元表示:“今年是建黨100周年,也是‘十四五’的開局之年,在這個關(guān)鍵時期,我們通過三甲醫(yī)院評審,既是一種肯定,更是一種鞭策,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),不斷增強(qiáng)醫(yī)院綜合實力和服務(wù)水平,造福百姓。”
樹蘭(杭州)醫(yī)院也將以此次三甲綜合醫(yī)院審評為契機(jī),繼續(xù)深入強(qiáng)化對等級評審的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則的探究,始終牢記“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量,探索加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的長效機(jī)制,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、夯實人才隊伍、創(chuàng)新臨床教育、攀登科研高峰;發(fā)揮區(qū)域醫(yī)療中心作用,積極承擔(dān)疑難病、危重癥患者診治,為健康浙江、健康中國而努力奮斗。